岳塘新闻网12月24日讯（通讯员：谭菊花）近年来，岳塘区岳塘街道始终坚持问计于民、问需于民，聚焦居民所需所盼，积极推进一刻钟便民生活圈建设，搭建服务平台，丰富服务载体，为居民提供家门口的“一站式”便民服务。

​网格管理，联动服务暖民心。积极打造舒适便民生活服务圈，链接辖区资源，加强企事业单位、社区卫生服务中心等服务联动，聚焦辖区老年群体、困难群体、新就业群体等不同人群，通过发放宣传手册、面对面沟通等形式，建立便民服务“需求清单”，为居民提供高效、便捷的服务，对于个性化需求也能“一站式”响应，将“需求清单”有效转化为“满意清单”。目前，已解决居民需求300余件，提供爱心义剪、义诊、维修等微服务1600余次，完成居民微心愿130余个，获得居民连连称赞。

“桥梁”搭建，多元服务零距离。整合新时代文明实践站等阵地资源，积极开展“多元服务进小区”志愿服务活动，让居民不出社区就能享受便捷的贴心服务。设立临时便民服务点，为居民提供测血糖、量血压等健康服务，以实际行动关爱辖区居民的身体健康。深入小区居民家中，送政策宣讲送服务，开展送医陪护、送药上门、社保认证等多元服务，以实际行动践行“为民服务零距离”的承诺，持续增进居民的获得感和归属感。

敲门入户，精准服务保平安。始终把居民生命财产安全放在首位，积极开展平安“敲门行动”。组织党员干部、“三长”代表、志愿者等深入小区、超市、门店、日间照料中心等重点场所，对燃气使用、取暖安全、交通安全等进行全方位隐患排查，通过发放安全倡议书、面对面讲解等形式，叮嘱居民务必重视用火用电用气和交通安全。同时，广泛宣传一氧化碳中毒的危害、产生原因、防范措施以及逃生自救技能等知识，让居民足不出户就能学安全，提升了居民的安全防范意识和避险逃生能力，打通了服务联系群众的“最后一公里”。

作者：谭菊花

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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