劝解现场

岳塘新闻网3月12日讯（通讯员：唐梦婷）“芳芳（化名）把自己关在房间里了，怎么喊也不开门，麻烦社区的同志劝劝她。”近日，家住宝塔街道红旗社区地勘佳苑小区的唐阿姨焦急地和社区工作人员说道。

原来，芳芳是该社区一名精神障碍患者，上午因琐事与母亲唐阿姨产生矛盾后，把自己反锁在卧室，怎么敲门也不开。唐阿姨心中着急，怕芳芳在里面发生意外，故而跑到社区求助。工作人员当即与唐阿姨赶回家中，经耐心劝解后，芳芳终于打开了房门。在详细了解事情的来龙去脉后，社区工作人员耐心细致地做好双方的思想工作，母女关系得到缓解。

为推进社区维稳工作，从源头上减少矛盾纠纷及不稳定事件的发生，红旗社区定期对辖区精神障碍患者进行走访，做好救治救助工作，累计化解精神障碍患者引发的矛盾纠纷共计18起。

作者：唐梦婷

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来源：岳塘新闻网