湘潭日报社全媒体记者 谢雨芬

“我在网上反映了我们村某村干部优亲厚友等问题，街道纪工委第二天就向我当面了解具体情况，他们办事真的很上心……”12月8日，岳塘区荷塘街道一村民满意地说。目前，该信访事项已基本办结。

实现信访件快查快结、最快回应群众诉求，这得归功于纪检监察检举举报平台基层版在岳塘区的推广运用。

具有信访举报、线索处置、案件管理、党风政风监督等多项业务处理功能的检举举报平台基层版是基层版核心业务一体化应用平台。今年6月，省纪委监委在全省开展分级录入扫描试点，岳塘区成为我市唯一检举举报平台基层版试点县市区。7月以来，岳塘区纪委监委严格按照规定的时间表、路线图，采取现场督导“清障碍”、线上指导“解难题”等方式，有力有序推进该平台在街道纪工委及派驻纪检监察组的部署运用，为基层纪检监察工作插上“信息化翅膀”，信访问题处置驶入“快车道”。

“与纸质办理方式相比，线上办理既方便快捷，又便于跟踪管理。”岳塘区纪委监委信访室负责人介绍，检举举报平台将区纪委监委交办件和各街道纪工委、派驻机构自收件统一纳入进来流转，信访件除了在线下办理走流程外，同时也要在线上系统中流转。交办件通过平台系统扫描直传进行交办督办，自收件通过平台录入上传接受全程督办，从自行接收件到上级交办件、从自办调查到承办核查、从质效评价到报告存档，信访举报受理、办理、处置、反馈等全流程都在平台系统内动态展示、全程留痕。

“通过这个系统，我们在线上就可以及时收取上级交办件，节省了来回跑的时间，缩短了审批时长。”荷塘街道纪工委书记魏巍对该平台的运用深有感触，她说，以前收到上级交办件，一般都是当天去取，虽然街道离区政府很近，但也费时费力。“现在不一样，登录该平台，签收登记、录入问题、提交批示，仅用几分钟就可以完成一封信访举报件的登记入档。”

信访举报是监督执纪第一道工序，也是反映一个地区、领域和行业政治生态的窗口。岳塘区纪委监委主要负责人表示，相关信息平台建好上线后，将着力在做实做细运用上下功夫，持续发挥信访在监督中的重要作用，推动“末梢监督”更给力。

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来源：湘潭日报