湘潭日报社全媒体记者 郑镱慧子 通讯员 周昊阳

“以前办理参保异动要去街道办事处，现在在家门口的社区政务服务中心就能直接办理了，真方便！”12月5日，岳塘区宝塔街道阳光社区居民王女士说，她只用了10分钟，就帮母亲办理好了参保异动。

为进一步方便城乡居民办理医保业务，打通服务群众“最后一公里”，岳塘区医保局打破壁垒，加强村（社区）信息化建设，启动了城乡居民医保经办服务下沉至社区、村试点工作。目前，这项工作正在宝塔街道阳光社区和建设路街道建设路社区进行试点，凡辖区内医保参保居民，均可在社区政务服务中心办理参保登记、参保查询、证明打印、医保缴费等众多高频次城乡居民医保业务。

为确保试运行期间医疗保险经办业务系统运行平稳、窗口服务有序，岳塘区医保局还对试点社区工作人员进行了培训，帮助经办人员熟练掌握医保政策及业务受理标准和经办流程。“接下来，我们将根据信息系统的运行情况，在岳塘区每个街道选择1个社区铺开试点，争取明年在所有社区、村实现城乡居民医保业务办理下沉，方便居民就近办事。”岳塘区医保局相关负责人说。 

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