岳塘融媒10月22日讯（通讯员：芦晶晶）“现在社区环境好了，邻里关系亲了，有事大家帮，住着心里踏实！”家住岳塘区岳塘街道菊花塘社区的独居老人朱映兰笑着说。五年前，这里还是基础设施老旧、物业缺失、纠纷频发的“问题社区”；如今，通过创新推进“一核两管三治”模式，社区实现了从“矛盾窝”到“幸福家”的华丽转身，居民获得感、满意度显著提升。

一核引领：党建“红引擎”凝聚治理合力

社区以党支部建设为核心，打造“‘菊’合力·花满塘”党建品牌，设立“爱在邻里”志愿服务队，搭建党员参与治理、服务群众的“前沿阵地”。通过收集群众需求形成“问题清单”，推进民主协商解决液压件厂宿舍危旧单车棚改造、飞线充电整治等民生堵点20余个，实现便民服务“零距离”。“爱在邻里”志愿者队伍60余人，开展结对帮扶、安全巡查、政策宣传等服务200余次，老党员朱尚华的“修理铺”10年送出300余把便民小凳子，党员先锋模范作用持续彰显。

两管协同：“红管家+物管家”破解服务难题

“红管家”织密民生服务网。社区组建平安志愿巡逻队，由网格员、“三长”组成防控网络，累计排查用气安全隐患、调解邻里纠纷80余起，居民安全感显著提升。邻长化身“民情收集员”，通过“笔记本工作法”记录学籍办理、代买物资等民生小事，实现“户户有人联、事事有人帮”。

“物管家”激活资源聚合力。针对老旧小区改造资金不足难题，创新引入“专业合伙人”模式：液压件厂宿舍通过民主议事会敲定改造方案，由合伙人投资建设电动车智能充电桩和党群服务站，既消除安全隐患，又新增居民活动空间。

三治融合：自治法治德治绘就文明新篇

自治强基，居民“主人翁”地位凸显。通过“邻里议事室”“民情恳谈会”等机制，引导居民全程参与小区加装电梯、充电桩建设等决策，成功推动老旧小区完成基础设施升级改造。设立“邻里星”榜样栏，表彰优秀邻长、志愿者，董载德等“调解能手”带动居民主动参与公共事务管理，解决楼道杂物堆积、户外广告清理等问题。

法治护航，矛盾化解在“家门口”。构建“网格+小区党支部+三长”三级监督网络，全年调解成功率提升显著，涉法涉诉案件同比下降。联合“三官一律”通过“菊之声小课堂”进行民法典宣讲，引导居民树立法治观念。

德治润心，文明新风拂面来。以新时代文明实践站为阵地，开展“端午包粽子”“欢乐过六一”“爱在重阳”等文化活动，让“门对门不相识”变为“欢聚一堂”。组织观看红色电影、政策宣讲、春风送岗等活动，覆盖群众1000余人。

从“党建引领”到“多元共治”，从“问题清单”到“幸福账单”，菊花塘社区以“一核两管三治”模式蹚出基层治理新路径。社区党委书记文芳表示：“社区将持续深化‘爱在邻里’品牌建设，让‘小社区’释放‘大能量’，绘就幸福和谐家园新画卷。”

作者：芦晶晶

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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