岳塘融媒9月3日讯（通讯员：袁紫菀 刘泽佳）近日，一面写着“息诉止争促调解，公正高效暖人心”的锦旗被送至岳塘区人民法院交通合议庭。它不仅仅是一面锦旗，更是一份信任与肯定，无声地诉说着法院司法为民、高效解纷的暖心故事。

时间回到今年4月，一场突如其来的交通事故打破了平静——一辆机动车与电动车发生碰撞，导致电动车驾驶员受伤。经交警认定，机动车方负事故全部责任。伤者住院治疗13天后，本以为能顺利拿到赔偿，却因误工费的计算方式与车方保险公司“杠”上了。双方多次协商未果，各执一词，伤者无奈之下，一纸诉状将保险公司告到了岳塘法院。

案件进入法院后，诉讼服务中心迅速“把脉问诊”，根据案情将其分流至交通合议庭。8月1日，在征得双方当事人同意后，一场面对面的调解正式展开。交通合议庭负责人罗葳高度重视，由法官助理袁紫菀主持本场调解。

调解桌上，气氛一度紧绷。伤者方坚持按事发前当月3万余元工资计算误工费；保险公司则抛出行业常规，主张应按出险前12个月平均工资扣减实际收入来核算。“拉锯战”仿佛看不到尽头。

关键时刻，袁紫菀耐心倾听每一方诉求，一边安抚情绪，一边精准释法。从司法解释中“实际减少的收入”为计算原则，到《湖南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准》里明明白白列出的证据要求——有固定收入的当事人需提供用人单位登记资料、备案劳动合同、社保证明或事故前连续工资银行流水等证据……她条分缕析，把法律条文“翻译”成大白话，让双方都听得进、听得懂。

在她专业而温暖的沟通下，双方终于放下分歧，握手言和——保险公司同意一次性赔偿伤者除医疗费外的各项损失共计18000元，一场持续数月的纠纷，在调解室中尘埃落定、圆满画上句号。

这起案件，是岳塘法院运用“调解优先、实质解纷”机制的一个生动缩影，它不仅高效化解了一桩矛盾，更传递出司法温度——判决不是终点，案结事了人和，才是法治最好的回响。

作者：袁紫菀 刘泽佳

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来源：岳塘新闻网