
岳塘新闻网1月23日讯(通讯员:杨天舒)近年来,岳塘区岳塘街道始终坚持问题导向、需求导向,不断创新基层治理模式,通过多方联动、靶向施策,持续推动资源下沉,着力打造“三型”网格,用实际行动实现服务联系群众“零距离”。
建“融合型”网格,激发治理活力。充分链接资源,联合辖区派出所、企事业单位等,推行“资源联用、活动联办、治理联动、成果联享”工作机制,不断推进“融合型”网格建设。将社区民警、网格员、志愿者等力量有效组织起来,常态化开展入户走访,向群众普及消防安全、防范非法集资等知识的同时,广泛收集社情民意,及时化解各类矛盾纠纷。走访中,社区网格员得知瓦窑塘小区居民邓伯伯需要更换手机壳、手机膜,立即外出选购好并上门帮忙更换。目前,共开展入户走访3400余次,摸排问题250余个,群众安全感、获得感不断增强。
建“服务型”网格,做优治理机制。坚持“民有所呼,我有所应”,把提升服务效能作为网格治理的重要抓手,持续提升社区服务供给水平。进一步壮大网格服务力量,组建成立各具特色的志愿服务队,引导在职党员、“三长”代表、居民志愿者等积极投身网格治理,参与到环境整治、义务巡逻中来,把“治理对象”转化为“治理力量”。社区网格员在走访中发现,新四村小区独居老人刘奶奶家里线路老化,存在诸多不便及安全隐患,立即将情况上报街社,由街社工作人员请来电工师傅上门查看并重新走线。如今,刘奶奶家的难题解决了,居民们的心和街社更近了。
建“实用型”网格,提升治理效能。推行“网格吹哨、部门报到”的问题速办机制,让群众的急难愁盼能够被及时感知、快速响应、高效处理。对“微网格”上报的车辆乱停乱放、充电插口不足、设施损坏等问题,第一时间启动响应机制,通过划分停车位、加装充电插口等举措加以解决,把“问题清单”转化为“成果清单”。液压件小区居民马阿姨向网格员反映,小区3栋与4栋间路灯损坏,一到晚上漆黑一片,看不清路况,给出行带来困扰。”得知情况后,网格员立即赶赴现场并联系市灯饰管理处对损坏路灯进行了维修。“我们的诉求总是能得到及时处理,为街社工作人员的效率点赞!”马阿姨连连称赞。目前,共收集群众诉求300余件,服务群众超7700余人次,群众幸福感实现新跃升。
责编:郭璇
来源:岳塘新闻网
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