大板房社区“15分钟幸福指南导向图”

岳塘新闻网7月18日讯（记者：唐思雯）“15分钟生活圈是我喜欢的居住理想状态，大到医疗、文化、体育，小到买菜、吃饭、休闲等各类所需，一应俱全。”家住岳塘区岳塘街道大板房社区消防村小区的方女士说。近年来，岳塘区坚持以人民为中心的发展思想，着力构建“15分钟党群服务圈”。居民步行15分钟范围内，可轻松找到“衣食住行游购娱”所需的生活服务点，也可以找到党群服务中心、站、点解决“急难愁盼”问题，为居民提供全方位的高效服务。

优化布局设计 激发阵地“新活力”

以“阵地全覆盖，服务零距离”为目标，岳塘区76个村（社区）实现了党群服务中心、新时代文明实践站、政务服务中心、群众休闲中心、民主议事中心“多中心合一”，真正给群众带来了如“家”般温暖体贴的“一站式”服务。

云峰、新塘、金耐、学卫、霞光等社区集中打造了多个各具特色的“美好小区 幸福家园”，在社区党组织的牵头下，小区充分利用周边资源，将企业食堂、商圈市场、医疗教育等资源有机结合，签订共建协议。同时，召集社区能人，成立能人工作室，开展“帮一把”服务，为广大居民提供政策咨询、业务代办、理发、缝纫、水电维修、下水管道疏通、老年人饭堂、送菜、健康义诊等资源清单15项，让群众所需要的服务或诉求，在15分钟之内得到党组织和党员的响应。

为打通服务党员群众的最后100米，岳塘区按照“1+10+76+X”的整体布局，以区委统一领导为核心，10个乡镇（街道）党群服务中心为轴点，76个村（社区）党群服务中心和相关小区党建服务站为支点，X个驻区国企、事业单位、“两新”组织党建阵地为补充的基层党建服务阵地体系，将党群服务延伸到社会的“神经末梢”，打造“15分钟党群服务圈”，让服务零距离，让党群心连心。

打造特色品牌 激活服务“源动力”

随着“15分钟党群服务圈”不断完善，越来越多居民被“圈粉”。各街道、社区坚持以打造特色品牌丰富党建服务内涵，形成了管理有序、服务完善的新局面，增强了群众获得感、幸福感。

宝塔街道云峰社区以党建为媒，社区党总支将“神经末梢”向物业延伸，与东方名苑小区物业党支部打造“红色物业幸福家”服务品牌，通过网格联建、环境联管、问题联解、文体联谊、事务联商、服务联做“六联共建”工作机制，扎实推动小区物业联盟共治，全面提升物业服务水平。今年上半年，云峰社区三级链接点自我处理的矛盾问题增加30%，居民上交社区的矛盾问题减少45%，居民对社区工作满意度提升25%。

建设路街道霞光社区精心打造的“26℃+暖心驿站”是集用餐、休息、应急、学习等功能于一体的综合服务驿站，已成为该社区创建岳塘区新业态、新就业群体党建示范点的一个品牌项目。“26℃+红色驿站”实行“24小时不打烊”的全天候开放式服务，为快递员、交警、环卫工人、城管、外卖员等户外劳动者提供各种暖心便民服务。社区也将快递员群体纳入“红色管家”队伍，使快递员当起了社情搜集员、平安巡查员和志愿服务员，推动新业态新就业群体由“管理变量”成为“治理增量”。

深化便民服务 夯实服务“软实力”

“15分钟党群服务圈”建在群众家门口、人民心坎上、生活根子上，点亮千家灯火，促进社会安宁幸福。

岳塘街道大板房社区向居民推送了一张“15分钟幸福指南导向图”，菜场、超市、社区卫生服务站、活动广场……图中清晰地标注着居民在步行15分钟范围内能去到的生活配套服务点。“步行不到10分钟，与居民日常生活有关的‘大事小情’都能解决，15分钟不出‘圈’，我们就能感受到便利带来的幸福感。”消防村小区居民温女士说。

书院路街道新塘社区“化零为整”“变散为聚”，在“15分钟党群服务圈”内构建多方参与共治格局。发动成立七彩党员志愿者队伍和“红色管家”“红色物业”等队伍，开展了养老助残、未成年人关爱、邻里融合、平安创建等服务，也联动实施了“美好生活节”“道德讲堂”“我的左邻右舍”“残友家园”“平安守望”等一批深受群众欢迎和好评的服务项目。

党建引领提升治理效能，岳塘区“15分钟党群服务圈”让基层治理更有温度，民生福祉更有质感，“圈”出为民服务加速度，也“圈”出美好生活新愿景。

作者：唐思雯

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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