岳塘融媒5月25日讯（通讯员：陈钦伟）为推进基层社会治理现代化，有效化解基层矛盾、夯实平安社区建设根基，近日，岳塘区宝塔街道云盘社区人民调解委员会依托多元联动调解机制，成功化解一起因高空坠物引发的物业纠纷，以精细化基层治理举措守护辖区和谐稳定。

据悉，辖区一名居民规范停放的车辆，被小区高空脱落的外墙瓷片砸损，产生数千元维修费用。因责任界定模糊、赔偿认知存在分歧，车主与物业公司多次协商未果，双方矛盾逐步升级，给社区治理带来隐患。

云盘社区秉持“靠前处置、源头化解、柔性调处”理念，接到诉求后第一时间启动联动调处机制，统筹社区民警、法律顾问等多方力量开展专项调解。调解中，社区民警结合典型案例以案释法，解读高空坠物纠纷处置规范，引导双方依法理性处理问题；法律顾问依托法律法规，厘清权责边界，提供专业法律支撑，并劝导双方互谅互让、理性处事。

在多方耐心调解疏导下，双方当事人换位思考、摒弃分歧，自愿达成和解协议并现场签订《人民调解协议书》，实现矛盾就地化解、案结事了。

此次纠纷化解，是云盘社区践行新时代“枫桥经验”、做实基层精细化治理的生动实践。下一步，云盘社区将持续深耕新时代“枫桥经验”，坚守“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”工作底线，健全党建引领、多方联动、法治赋能的矛盾调处体系，常态化开展隐患排查、纠纷调解、法治宣传等工作，从源头减少基层矛盾，持续提升治理效能，全力打造安全和谐的高品质社区环境。

作者：陈钦伟

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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