岳塘融媒11月17日讯（通讯员：罗旸）近日，在岳塘区霞城街道岳塘村村民服务中心，一幕温馨的场景见证了基层服务的温度。岳塘村工作人员以极高的效率和充满关怀的态度，成功协助本村一位重病村民完成了病残津贴的申请，用实际行动诠释了为民服务的宗旨。

在办理过程中，工作人员展现出了高度的专业与耐心。他们全程陪同，为村民提供了“一对一”的贴心帮办服务：从政策条款的细致解读、申请材料的逐一梳理，到复杂表格的协助填写，每一个环节都做到了精准、高效。

“他们服务特别周到，每一步都讲得明明白白，帮我们整理材料又快又清楚，真是给我们解决了大难题。”村民的家属对村委会工作人员的服务连连称赞。这份及时、专业的帮助，不仅顺利办结了申请事项，更给予了正处于困境中的家庭莫大的精神慰藉。

近年来，岳塘村始终致力于提升便民服务水准，不断优化办事流程，力求为村民提供更加规范、便捷、有温度的服务。本次事件正是岳塘村将“我为群众办实事”落到实处的一个生动缩影。无论是政策咨询还是事务办理，村委会都力求让每一位前来寻求帮助的村民，尤其是困难群体，感受到家一般的温暖与支持。

岳塘村相关负责人表示，未来将继续夯实服务基础，聚焦村民急难愁盼问题，确保各项惠民政策精准落地，当好村民的贴心人，持续提升村民的获得感、幸福感和安全感。

作者：罗旸

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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