“我腿脚不好，多谢社区照顾我们这些行动不便的老年人，特地来家里帮我办理高龄津贴，让我们坐在家里都能享受到贴心的‘帮代办’服务。”5月11日，家住湘潭市岳塘区下摄司街道鸦雀塘社区建设村的廖爷爷向社区工作人员表达了感谢。

“你看我们这个院子咯，没有积存落叶，没有白色垃圾，楼道里也干干净净，现在大家住得舒心多了，多亏了这些志愿者们的辛苦付出。”5月7日，说起深化文明城市给小区带来的喜人变化，家住湘潭市岳塘区下摄司街道半边街社区的居民刘阿姨笑得合不拢嘴。

近日，湘潭市岳塘区下摄司街道鸦雀塘社区工作人员上门为89岁行动不便的袁爷爷进行退休人员认证，确保其退休养老金及时发放。