岳塘新闻网11月21日讯（通讯员：李志奇）“护士对我的贴心照顾，让我感受到家的温暖。”在岳塘区中西医结合医院老年病科住院的刘奶奶说道。为进一步深化优质护理服务，提升医院医疗服务水平，岳塘区中西医结合医院老年病科始终坚持以病人为中心，不断深化护理优质服务工作，提供和落实全方位的便民措施，从细节出发，为患者提供连续、全程、人性化的护理服务。

据悉，该院老年病科专门为患者配备了便民盒（针线、吹风机、老花镜等）、一次性水杯、一次性吸管等便民措施。为保持病房的整洁干净，医院对药品盒进行定点放置，方便病人拿取物品，并为每位患者配备了输液报警器，智能提醒患者及家属，及时呼叫护士更换药物等；针对老年人记忆力衰退和健忘等特点，制作了服药提醒牌；根据不同病种的患者进行专业的健康宣教及饮食指导，让患者对自身的疾病有新的认识以及掌握正确的预防知识。

该院护理部负责人表示，岳塘区中西医结合医院护理工作将继续贯彻“以患者为中心”的服务理念，不断开拓创新，提升服务内涵，完善和做好护理服务每一个环节，从而不断提升就诊患者的满意度，为医院优质服务品牌的建立不断添砖加瓦。

作者：李志奇

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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