入户走访

岳塘新闻网7月7日讯（通讯员：王晶）“村里主干道直角拐弯处有视线盲区，存在安全隐患！““好的，请放心，我们会马上安排人员加装凸面广角镜，还有其他问题也可以提出来。”近日，岳塘区霞城街道五星村退役军人志愿者开展入户走访摸底，与村民群众面对面谈心交流，倾听群众心声，提升工作质量，提高群众满意度。

活动中，退役军人志愿者明确自己的工作职责，当好“政策宣传员”，着力开展宣传教育，重点宣传农业、医疗、卫生、法律等惠民政策。当好“民情联络员”，着力做好民情收集，记录下群众的诉求和意见建议，用最迅速、最有效的行动切实解决群众关心、关注、关切的问题。当好“矛盾化解调解员”，着力化解风险矛盾，使矛盾纠纷在萌芽状态得到及时化解。

据悉，此次走访摸底共计发放政策宣传册20余份，共收集群众诉求8条，已解决5条，化解矛盾纠纷1起。岳塘区霞城街道五星村退役军人志愿者们用实际行动解民忧、暖民心，做服务群众的贴心人。

作者：王晶

责编：彭玲莉

来源：岳塘新闻网

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