调解现场

岳塘新闻网5月9日讯（通讯员：罗欢）为充分发挥基层调解组织在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，让矛盾纠纷化解在基层、解决在社区，近日，宝塔街道长塘社区联合社区调解员、民警，调解了一起因噪音扰民引起的邻里纠纷，有效维护了社区和谐稳定。

据了解，金侨中央广场小区北苑的陈先生和袁老先生因空气能热水器噪音扰民的问题一直协商不好，导致邻里之间关系不和睦。近日，两人争论后矛盾升级。社区通过物业了解了事情的始末，立即组织双方在小区物业办公室进行了协调。调解过程中，调解员认真听取了双方对事情的描述以及申请人陈先生的要求后，针对矛盾根源，耐心做双方的思想工作，从邻里之间的和睦相处讲到相关法律法规。最终袁老先生同意更换老化的空气能外机，解决噪音源头，双方现场握手言和。

今年以来，长塘社区已参与并成功调处纠纷5件。下一步，长塘社区将继续加强辖区内矛盾纠纷摸排工作，化被动为主动，从源头上预防和减少矛盾纠纷发生，做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处，确保矛盾纠纷解决在萌芽状态，防止矛盾激化，进一步维护社会稳定，助推基层社区治理，让居民群众幸福感、获得感不断提升。

作者：罗欢

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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