送锦旗现场

岳塘新闻网4月13日讯（记者 康艳）“感谢党和政府，感谢岳塘区退役军人事务局对我的关心和帮助！”近日，退役军人楚时新为岳塘区退役军人事务局送来一面印有“老兵病困急无奈，娘家援手显大爱”的锦旗，感谢工作人员用心用情为退役军人办实事、做好事、解难事。

今年初，退役老兵楚时新在查询个人档案时发现自己社保缴纳年限不够，无法在今年8月达到法定退休年龄时办理退休手续，于是他来到了岳塘区退役军人事务局寻求帮助。工作人员得知情况后，立即与民政局、人社局协调沟通，帮助楚时新解决了养老金问题。

在走访过程中，区退役军人服务中心主任邓本华还发现，因身体原因不能外出打工的楚时新，只能依靠最低生活保障常年借住在亲戚家。于是，邓本华主动与相关部门对接，今年4月，成功帮助楚时新申请了一套板马公寓的公租房，这让楚时新真切地感受到了“娘家人”的温暖。

自“心连心走基层、面对面解难题”活动开展以来，岳塘区退役军人事务局始终把服务好广大退役军人作为工作的出发点和落脚点，维护退役军人的合法权益，积极主动靠前服务，通过大走访，全面了解退役军人生活状况，发现问题马上办、用心办、尽力办，为辖区内200多名年事已高、行动不便的老兵上门办理优待证，联合爱心企业开展“我为老兵送温暖、留光影”活动，为331对退役军人夫妻免费拍摄婚纱纪念照。同时，整合社会各界资源，在区内筛选一批重点企业签订合作协议，培育退役军人就业创业孵化基地，组织退役军人专场招聘会20多场，实现新增退役军人就业450人。

岳塘区退役军人事务局负责人表示，将认真贯彻落实“四敢”要求，持续推进大走访活动，通过面对面、个性化、一对一服务，走进每一位退役军人家中，深入详细了解他们就业、住房、生活等方面的情况及诉求，并通过系列宣传引导，积极落实相关政策，为退役军人做好全程跟踪服务，打通服务保障退役军人的“最后一公里”。

作者：康艳

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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