岳塘新闻网2月22日讯（通讯员：易超群）湘潭市岳塘区岳塘街道三株岭社区属于湘钢老旧小区，常住人口绝大部分都是老年人，为了让辖区高龄老人都能及时、足额的享受到高龄补贴这一惠民政策，三株岭社区积极为居民提供“帮代办”服务，确保把党和政府对老年人的关怀落到实处。

社区“帮代办”人员结合“网格化管理”“敲门行动”“居民代表常态化联系服务群众”等工作契机，采取在小区设立宣传台讲解政策、发放资料单、入户摸底登记等形式提升居民对“高龄补贴”政策法规和办理流程的了解，把每一位老人的实际情况都登记在册，始终做到不漏一户、不落一人，随时关注，及时提醒，尽快办理、按时领取。针对高龄老人行动不便、听力视力衰退、子女在外等情况，“帮代办”人员由被动受理变成主动作为，通过上门了解情况、收集资料，实现全程“帮代办”，由“群众跑腿”变成了“社区跑腿”，目前社区已为23位老人办理好高龄补贴申领工作。

社区负责人表示，接下来社区将强力推广“政策找人”的主动“帮代办”服务工作理念，为辖区有生活困难、行动困难的居民提供上门服务，为弱势群体多办好事与实事，将关心关爱做到居民开口之前，提升居民的认同感和归属感，携手共建“美好小区 幸福家园”。

作者：易超群

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

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