岳塘新闻网7月19日讯（通讯员：沈琼英）为更好地保障退役军人利益，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人，把党和国家对退役军人的关怀落到实处。湘潭市岳塘区岳塘街道以“三举措”扎实推进退役军人优待证办理工作。

宣传先行，扩大知晓度。街道及时召开办理优待证建档立卡工作动员部署会。安排专人在街道、社区通过张贴公告、微信群和打电话告知等途径对优待证的申请政策、申领地点、申领对象、申领方式、申领材料及时限要求等开展全方位、全覆盖的宣传，进一步营造浓厚的宣传氛围，提高退役军人知晓率和参与度。

强抓重心，压实责任。工作人员对照前期摸排台账，按要求进行信息登记，做到不错登、不漏登、不重登。针对辖区退役军人总数多、年龄跨度大的特点，从实际出发，制定工作方案，设立优待证办理信息采集点，分批通知、逐个办理，确保不漏一人。自今年启动退役军人优待证办理工作以来，已为辖区内1800余名对象成功进行建档立卡和优待证申领，切实为群众办实事，办好事。

用心服务，提高满意度。设立专人专岗，仔细核对退役军人相关证照，为前来办理的军人答疑解惑，确保政策待遇真正落实到每一名符合条件的对象身上。针对高龄老兵、身患重病、无自理能力以及长期卧床等不方便到现场申领的服务对象，街道采取上门办理的方式帮助其完成照相、采集信息、验证等一系列服务，真正做到“一站式服务”让群众少跑腿，让办事办证更省心、暖心、舒心。

作者：沈琼英

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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