领证现场

岳塘新闻网2月18日讯（通讯员：陈婷 韩丽娜）“现在真是太方便了，这么快就把老年证办好了，太感谢你们啦！”2月17日，正在湘潭市岳塘区岳塘街道纯冲塘社区“一门式”便民服务窗口办理老年证的胡刚武老人高兴地说道。

“一站式”办理老年人优待证是该社区“一门式”服务中的一项。工作人员从打开网上平台、录入信息，到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，用时不到10分钟，就可以迅速办好一张老年人优待证，大大缩短了居民办事的时间。

据悉，纯冲塘社区辖区内都是老旧小区，老年人居多。随着基层公共服务（一门式）全覆盖工作的深入，社区按照上级要求，加强业务培训和交流，开展各种宣传推广活动，通过发放宣传资料，讲解平台优势、办事流程和便民之处，指导居民下载注册“E潭就办”APP 、“一件事一次办”小程序等，针对年龄大、行动不便的居民，社区还会提供帮代办和上门服务，真正做到服务居民“零距离”。

纯冲塘社区相关负责人表示，下一步社区将继续加大宣传力度，发挥网格力量，积极打通服务居民群众“最后一公里”，让居民群众少跑腿，以优质的服务提升居民的幸福感。

作者：陈婷 韩丽娜

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来源：岳塘新闻网