岳塘新闻网10月12日讯（通讯员：孟甜）“现在真是太方便了，在家门口就能办理城乡居民医保缴费，一会就办好了，你们的服务态度真好。”家住上巷组的赵先生高兴地对蒿塘村便民服务站工作人员说道。

当天，赵先生来到村里的便民服务站咨询城乡居民医保办理事项，交谈中便民服务站工作人员了解到，赵先生之前给家里人购买过城乡居民医保，去年是在外地购买，今年只是换了个购买区域，其他没有变化，这种情况是不需要重新办理的，只需办理变更地址就可以了。随后，便民服务站工作人员立即向上级主管部门说明了情况，不到10分钟，就为赵先生办理好了城乡居民医保，同时在网上进行了变更。

自“一门式”工作推广以来，蒿塘村积极开展“一门式”便民服务，不断创新服务方式，优化服务渠道，充分应用政务“一张网”一体化线上服务平台，让群众就近办理，一次办理，实现“大事不出乡、小事不出村、最多跑一次”，切实增强办事群众的获得感和幸福感。

目前，蒿塘村共接待前来咨询、办事群众达500多人次；为人民群众代办各类事物 300 余件；为80余名残疾人建立档案；为12名特困村民落实帮扶；为11户15 人建立低保档案；为5 人办理《失业证》、培训就业人员30余人，办理生育服务证 48个，调解各类矛盾纠纷3 件。

作者：孟甜

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