一趟办好老年证 栗塘社区“一门式”服务更走心
2021-09-06 09:58:09          来源:岳塘新闻网 | 编辑:于杨 | 作者:彭玉倩         

岳塘新闻网9月6日讯(通讯员:彭玉倩)“之前听说老年证是需要一个星期左右,没想到十分钟不到就拿到了证,我们这些居民不用跑远路,还这么高效率,社区的服务真的越来越好了!”9月3日,家住湘潭市岳塘区下摄司街道栗塘社区栗塘村25栋的刘阿姨向社区工作人员表示感谢。

据了解,在社区办理《老年人优待证》是“一门式”服务中的一项,栗塘社区按照上级要求,加强业务培训和交流,利用各种渠道积极推进“一门式”服务全覆盖,切实为群众提供便利,提高办事效率。9月3日,刘阿姨带着她的身份证和寸照到社区申请办理老年证。工作人员打开政务服务平台录入信息、打印证件、粘贴照片、加盖钢印,不到十分钟老年证就办理完成,大大缩短了居民办事的时间。

该社区负责人表示,社区的服务宗旨就是以民为本,为民服务。下一步,社区会加大宣传力度,发挥网格力量,积极打通服务居民群众“最后一公里”,让居民群众少跑腿,以优质的服务提升居民的幸福感。

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