葩金社区:“一门式”服务暖民心
2021-08-27 09:03:09          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭璇 | 作者:刘佳敏 唐敬花         

岳塘新闻网8月27日讯(通讯员:刘佳敏 唐敬花)“几分钟就把我的老年证办好了,太方便了,我喊我老公过来办。”拿着刚办好的老年人优待证,谢小毛拨通了丈夫许文俊的电话……

据悉,谢小毛家住岳塘区书院路街道葩金社区葩金安置小区,今年8月刚好年满65周岁,可以申请办理老年人优待证。她拿着身份证和寸照来社区办理,本以为这个证要几天才能办下来,没想到就办就有。谢小毛的丈夫许文俊1年前就可以办理老年人优待证,享受优待服务,但觉得办证麻烦迟迟没有办理。“听别人说办证要带一些资料,还要跑几个地方、等几天,我嫌麻烦一直没来,没想到现在效率这么高。”许文俊感叹道。

“事情办得快,居民也省事,社区和群众的关系也会更加和谐。以前很多职能没有下放,比如办老年证的打证机只有街道以上的单位才有,近期社区也安装了这个机子,可以直接在社区办证拿证,省去老年人来回奔波。”葩金社区工作人员唐敬花

​今年以来,葩金社区通过“一门式”服务平台办理各类事项621件,好评率达100%。下阶段,社区将为年龄大、行动不便的居民提供上门服务,打通服务群众的“最后一公里”,切实增强居民的获得感、幸福感。

责编:郭璇

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