岳塘新闻网10月16日讯（通讯员：刘红辉 姚卓君）为促进居民群众对社区网格化管理新模式的了解，推动各项民生服务工作更精准的开展，近期，湘潭市岳塘区下摄司街道栗塘社区网格员通过走访每个网格，逐一入户宣传。

据悉，该社区将辖区划分为四个网格责任区域并将网格分布图上墙，每个网格配置2位网格员进行管理。为方便居民户办理各种业务，社区网格员通过入户走访让居民通过扫微信分别加入网格微信群，达到了通过微信群即可了解各种国家惠民政策、民生事务，形成高效沟通、及时解决生活大小问题的效果。除此之外，社区通过开展经常性的网格员业务培训，督促其全面掌握居民群众服务工作。例如：楼栋、房屋、基础数据的日常更新、民生服务、计生、矛盾纠纷、消防安全等事务的及时处理并复盘汇总。将过去“坐等居民上门”变为“主动送服务上门”，让居民群众真正体验到“最多跑一次”的办事效率。

自社区实施网格化管理以来，了民情、解民情，服务更高效、机制更便民、方式更主动，得到一致好评。

作者：刘红辉 姚卓君

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