岳塘新闻网7月11日讯（通讯员：贺利芝）近日，湘潭市岳塘区东坪街道泗神庙社区新三村二小区赵女士急匆匆地赶到社区，称家里成了“水帘洞”，向社区救助。

据了解，赵女士家住2楼，当日下午1点，赵女士发现家中卧室、阳台水珠不断往下滴，水流遍地，墙壁全部被水浸湿。她怀疑是楼上邻居家中漏水，立即到楼上查看，但楼上住户正好外出不在家。焦急的赵女士便找到社区，希望尽快解决漏水问题。

了解情况后，社区网格员立即从网格系统中找到赵女士楼上住户的联系电话，通知他迅速回家查看；又赶到赵女士家中，协助处理地上的积水。大约10分钟后，楼上住户赶回家中。据现场查看初步判断，估计是阳台上洗衣机排水不畅导致家中严重积水，由于阳台未做防水，积水便渗到了赵女士家中。

在社区网格员的介入下，楼上住户主动向赵女士一家表示歉意，并当面承诺，立即请专业人员进行维修，将阳台重做防水，对赵女士家中因漏水损坏的墙壁和地板进行恢复，赵女士一家表示接受。

作者：贺利芝

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