岳塘融媒2月5日讯（通讯员：许笑）“通了！水流通畅了，我们的心气也顺了！”看着家门口恢复畅通的下水管道，昭山镇路口社区陈牯塘A4栋的戴阿姨脸上露出了欣慰的笑容。近日，一场围绕“家门口下水道”的微治理，成为路口社区践行新时代“枫桥经验”的生动注脚。

此次疏通行动，始于社区网格员的日常巡查。第一网格网格员小陈在走访中敏锐捕捉到戴阿姨家门前和农贸市场附近两处地面微湿、气味异常，主动上前询问，从而比居民正式报修提前半天锁定问题。这种“探头”前移的工作模式，正是路口社区推行“主动治理”的缩影。社区党支部书记表示：“我们要变‘接诉即办’为‘未诉先办’，在群众开口前把问题摸清、解决。”

面对排水堵塞难题，社区迅速启动“吹哨报到”机制。半小时内，社区工作人员、作业维修骨干齐聚现场。经“现场会诊”，快速判定排水堵塞主因是油污沉积与老旧管道狭窄。方案当即敲定：由社区协调设备，提供人力，请专业人员指导技术标准。多方力量拧成一股绳，仅用三小时就完成从诊断到疏通的全过程，效率较以往提升一倍。

疏通完成后，工作并未止步。社区以此为契机，举一反三，推出两项长效机制：为陈牯塘片区老旧楼栋建立“一楼一策”排水管护档案，纳入年度微改造计划；发起“畅通家园”公约倡议，引导居民规范处置厨余油污，从源头减少堵塞风险。小事不“小看”，实事要“实办”，路口社区正将“问题清单”转化为“成效清单”。

施工期间，党员志愿者主动为作业人员送上茶水，周边居民自发协助疏导现场。戴阿姨感动地说：“他们不怕脏累，我们看在眼里，暖在心里。”管道畅通了，邻里情更浓了。这场小微治理，疏通的不仅是地下管道，更是连接党心民心的“毛细血管”。

“民生无小事，枝叶总关情。”昭山镇路口社区将持续从“小切口”入手，做好基层治理“大文章”，让“民有所呼、我有所应”的承诺，在每一件让群众可视、可感、可知的实事中落地生根。

作者：许笑

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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