岳塘融媒8月26日讯（通讯员：赵婧榆）“老物业要撤场，到时候楼道黑、电梯坏、垃圾堆得臭烘烘，这日子可怎么过？”近日，城市星座小区业主严女士道出的担忧，曾是该小区不少居民的共同心病。

据悉，该小区老物业服务期临近尾声，受经营压力影响，最终决定到期后正式撤场。消息一经传开，“小区后续谁来管”“生活难题咋解决”等一连串疑问便萦绕在居民心头，让大家忧心忡忡。

为化解这一困境，新塘社区第一时间主动介入。社区工作人员联合小区热心居民，通过反复与各方沟通、广泛征求业主意见、实地走访考察候选物业企业、细致筛选对比等一系列举措，最终确定由湘钢瑞安保安服务有限公司接手小区物业服务工作。

新物业进场后，迅速聚焦居民关切的问题展开行动：全面更换故障楼道灯，彻底解决“夜行摸黑”的难题；逐一排查并消除公共区域的安全隐患，为居民筑牢居住安全屏障；精心修缮枯萎的绿化植被，让小区重新焕发生机；新增高空抛物摄像头，切实守护居民“头顶安全”。

短短不到一个月的时间，小区的环境面貌与居民的居住体验便得到了显著提升，新物业的高效服务赢得了业主们的一致认可。在此期间，两位居民专程送来锦旗，分别题写“物业用心服务，业主安心生活”与“物业好管家，业主贴心人”，既以此表达对新物业工作的肯定，也为社区牵头解决民生难题的暖心举措点赞。

接下来，新塘社区将继续发挥好桥梁与纽带作用，与湘钢瑞安保安服务有限公司保持紧密联动，定期组织业主代表、物业方召开沟通座谈会，及时收集居民对物业服务的新需求、新建议，让物业工作更贴合居民生活实际。新物业也计划在现有基础上，逐步推进智慧化小区建设，进一步提升服务效率。同时，双方将携手开展社区文化活动，增进邻里情谊，共同推动城市星座小区朝着更宜居、更和谐的方向发展，不断提升居民的幸福感与归属感。

作者：赵婧榆

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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