岳塘融媒7月18日讯（通讯员：何婷）近日，岳塘区下摄司街道长城社区深入推进走找想促“三听三问”活动，以“睦邻长情”为引领，凝聚多方力量，精准发力破解民生顽疾，解决辖区内架空层多年漏水难题。

据悉，长城社区A区79栋架空层漏水问题已持续多年，多次修补治标不治本，不仅影响居民生活，更导致邻里关系紧张，涉及业主双方甚至形同“仇人”。社区曾多次组织调解，都因责任划分、维修费用等问题难以达成一致。

面对这一棘手难题，长城社区结合走找想促“三听三问”活动，深入了解矛盾根源。在调解过程中，社区工作人员不厌其烦地多次上门沟通，耐心倾听双方诉求，最终决定不再局限于简单修补，而是彻底更换水管，从根本上解决漏水问题。从方案制定到施工完成，社区全程跟进监督。经过各方共同努力，新水管安装完毕，漏水问题得到彻底解决。看到干净整洁的架空层，该楼栋的居民纷纷点赞。“真没想到，这个困扰我们多年的大难题，在社区的努力下终于解决了，邻里关系也缓和了！”居民马阿姨感慨道。

下一步，长城社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，用耐心、细心和责任心，为居民营造和谐美好的居住环境。

作者：何婷

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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