新塘里社区联合小区物业协调专业电工“下电井、查线路”

新塘里社区组织小区党支部、业委会成员召开会议明确工作思路

葩金花苑小区业委会多次组织相关业主召开协调会

岳塘融媒6月4日讯（通讯员：姜琳）近日，双马街道新塘里社区以“三听三问”活动为抓手，聚焦葩金花苑小区居民急难愁盼问题，精准施策破解用电隐患与管道漏水难题，用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。

作为老旧小区，葩金花苑虽历经改造，但基础设施老化问题凸显：供电系统仍沿用“一根线铜管楼道灯”传统线路，且无电路图纸，故障排查犹如“盲盒解谜”；小区中的六栋房屋同户型卫生间铸铁管开裂漏水，“滴答声”成了居民的“闹心曲”。社区通过入户听诉求、现场听意见、议事听建议，将问题一一建档，形成“需求清单”。

针对用电顽疾，社区联合物业协调专业电工“下电井、查线路”，诊断出“无分段保护”的病灶，开出“单元加装空气开关”的药方，实现故障“精准定位、分段排查”，从根源上杜绝“一损俱损”的停电困局。

管道改造则采用“内外兼修”法：将室内铸铁管改为户外PVC管道，既规避老旧管道检修破墙的“伤筋动骨”，又以耐腐材质延长使用寿命。改造资金通过“居民自筹+社区补贴”双轨分担，业委会牵头召开协调会8场，逐户沟通方案，最终凝聚“共改共识”。

在攻坚一线，新塘里社区党总支将党旗插在项目上，业委会主任张丽萍、小区支部书记彭昱化身“协调专员”，带领党员志愿者或是在居民茶余饭后拉家常时，耐心倾听生活难题；或是在下户走访时，细致询问生活困扰；或是在小区活动中，积极收集业主群众对公共服务的建议。他们与社区同志们每日蹲点施工现场，协调邻里分歧、监督工程质量，以“铁脚板”走出“鱼水情”，让“三听三问”活动真正成为社区与居民之间的“连心桥”。截至目前，已有10个单元完成管道改造，空气开关加装工程同步推进，“改”出了居民的笑脸，“造”就了党群的同心。

“三听三问”问的是民生温度，答的是治理效度。新塘里社区将以葩金花苑改造为范本，持续深化“听民意、问需求、听建议、问计策、听反馈、问成效”工作法，让老旧小区在“微改造”中实现“大幸福”，让基层治理真正“通民意、暖民心、聚民力”。

作者：姜琳

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

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