岳塘融媒4月7日讯（通讯员：陈东）近日，家住岳塘区五里堆街道板塘社区的81岁特扶家庭老人在外散步时突发眩晕症摔倒，一场由居民群众、社区工作人员和五里堆街道社区卫生服务中心共同参与的“爱心接力”就此展开，生动诠释了基层社区“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。

据悉，傍晚6点半，正在散步的陶奶奶突然面色苍白、站立不稳，热心居民见状立即搀扶老人至一旁休息，并第一时间拨打社区服务热线。社区工作人员接到求助电话后立即赶到现场，通过特扶家庭健康档案快速确认老人患有高血压等疾病史，随即启动应急预案。社区工作人员一边安抚老人情绪，一边通过“医社联动”服务连线社区卫生服务中心家庭医生，在医生的远程指导下，为老人调整体位，并前往附近药店购买应急药品。7时许，家庭医生团队携带移动诊疗设备抵达现场进行检查确诊，通过穴位按摩等急救措施使老人症状明显缓解。

考虑到老人独居的特殊情况，社区工作人员全程陪同就医，8时许直至老人身体恢复平稳后送其到家。期间社区工作人员与其亲人联系，详细说明病情及医嘱。临别时，将写有医生联系方式和用药提醒的“爱心卡片”放入老人随身包中。

这场近3小时的紧急救助，不仅展现了社区和社区卫生服务中心应急服务的速度与温度，更折射出基层治理体系中人本理念的深化。板塘社区书记表示：“我们将持续完善服务体系，让特殊群体时刻感受到‘家’的温暖，让‘老有所依’的承诺正在社区落地生根。”

作者：陈东

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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