岳塘融媒3月19日讯（通讯员：蒋琼）近日，岳塘街道三株岭社区社保员积极作为，成功为异地死亡的低保人员的家属代办2025年城乡居民医保退费。

此前，低保人员吕先生在规定时间内缴纳了2025年城乡居民医保费用，却在2024年12月31日在异地离世。由于其家属身处外地，往返不便，社区在得知这一情况后，即刻开通“帮代办”服务，通过多次与其家属沟通收集好相关材料，社区工作人员立即前往“市民之家”税务窗口提交退费申请。最终，成功帮助家属办理了医保退费。

此次医保退费代办服务，不仅彰显了社区对居民的关怀，也是社区优化民生服务的生动体现。下一步，三株岭社区将持续加大医保政策宣传力度，不断优化服务流程，提升服务效能，让更多居民享受到便捷、贴心的服务。

作者：蒋琼

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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