岳塘新闻网8月21日讯（通讯员：刘春香）“以前办理身后事需要跑好几个地方，如今在手机上就可以办好，避免了来回奔波！”近日，岳塘区下摄司街道运河社区居民李女士的弟弟因病去世，李女士从外地赶回来办理弟弟的丧葬事宜，社区工作人员热情接待了李女士，并耐心指导李女士在线上完成了遗属待遇申领。

运河社区相关负责人介绍，遗属待遇申领“线上办”，不仅优化了服务流程，还大大缩短了办事时间。随着这一系列改革措施的实施，身后事的办理将变得更加简单、快捷，让群众在面对亲人离世时，能够更加从容地处理相关事宜，减少不必要的奔波和困扰。

下一步，运河社区将持续推进省、市重点民生实事工作，以便民为目的，以满意为标准，做好帮办、代办服务，丰富公共服务供给，拓展增值服务内容，推动“高效办成一件事”。

作者：刘春香

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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