岳塘新闻网7月25日讯（通讯员：张阳华 谭锦玲）“太感谢你们了，这件事情终于圆满解决了。”7月24日下午，市民在宝塔街道劳动人事争议调解中心向调解员说道。

此前，市民致电湘潭市12345政务服务便民热线反映被无故辞退未进行离职补偿一事。接到诉求后，宝塔街道工作人员第一时间采取电话沟通了解相关情况，并联系双方于7月24日进行现场调解。通过调解，最终达成一致意见，门店老板支付市民及其同事离职补偿金，共计14000元。协议书双方签字后予以支付，且双方不再为离职一事仲裁或诉讼。

劳资纠纷无小事。下一步，宝塔街道将通过案例明晰劳资纠纷多元化解决途径，优化调解流程，多措并举，着力提高12345热线办理质效，有效维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。

作者：张阳华 谭锦玲

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