办理现场

岳塘新闻网9月24日讯（通讯员：刘昱）“现在办事真方便，我到社区办理老年证和幸福卡，很快就给办好了，真是感谢你们。”9月23日，家住湘潭市岳塘区书院路街道芙蓉社区的陈奶奶接过老年证和幸福卡时高兴地说。

据悉，以前辖区居民到社区办事往往只是业务办理的第一步，之后还要经过街道办事处的盖章、审核等多道程序，既麻烦又费时。但现在，在书院路街道芙蓉社区综合服务窗口，湘潭市“互联网+政务服务”一体化平台随时待机，让群众从过去跑多个部门、走多个流程，简化为在社区一个窗口即可完成所需的业务办理，实现“一件事一次办、就近办、马上办”，不断提升社区服务水平。

据统计，芙蓉社区自推行社区“一体化”服务平台模式以来，共受理网上服务事项928项。在为基层百姓解决问题的同时，让办事人员节省时间和精力，大大提高了社区的工作效率。

作者：刘昱

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来源：岳塘新闻网