【湘潭日报】预约法官可微信“挂号” 岳塘区法院率先推出法官约见系统
2020-08-18 09:22:37          来源:湘潭日报 | 编辑:周冠成 |         

湘潭日报社全媒体记者 欧阳天

“这是我院近日上线的法官约见系统,有效解决了法官和当事人之间‘时间差’的问题,让沟通变得更方便。”8月14日,岳塘区人民法院立案庭庭长一边处理市民留言和申请,一边向我们介绍。据了解,这是岳塘区法院在全市法院系统率先推出的法官约见系统。

据了解,当市民因为案情原因,需要联系承办法官时,可能会遇到联系不上等问题,甚至产生误会。为此,该法院借鉴医院“挂号候诊”系统,推出了法官约见系统。通过该系统,当事人只要进入“湘潭市岳塘区法院”微信公众号,点击下方的“联系法官”或“线上预约”栏目,进行实名登记后,就可以给相应的法官、助理、书记员留言,留言方式有文字、语音、视频三种。如果当事人需要与法官见面,可点开相应的时间段发起约见请求,法官收到请求信息予以确认后,法院诉讼服务中心工作人员将根据反馈信息,妥善安排双方约见。随后,法官和当事人均会收到正式约见短信。当事人到法院后,接待室门口的显示屏上还会显示接待法官和当事人姓名,让当事人轻松完成与法官的约见。

该系统的应用,为法官和当事人架起了一座零障碍沟通的桥梁,既不耽误双方工作,又能让双方快捷、灵活地完成沟通交流,减轻当事人为预约法官而来回奔波的诉累,彰显了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的司法服务理念。 

责编:周冠成

来源:湘潭日报

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