岳塘新闻网1月15日讯（通讯员：张定强 唐峰 ）见人吵架，热心肠的人可能会说上几句公道话进行劝解，但这种劝说要讲究方式方法，否则，可能越帮越忙，导致矛盾扩大。近日，岳塘区联合调委会成功调解了一起“和事佬”劝和不成反而引发另一起人身损害赔偿纠纷。

老杨一家在湘潭市岳塘区金阳水果市场经营水果批发。2019年9月14日9时许，老杨安顿好摊位上的事后，便在市场内转悠。刚走出没多远，老杨听到市场散货区批发西瓜的摊主老李正与相邻摊主争吵，老李嚷嚷要调集一百号人来与相邻摊主理论理论。老杨是个热心肠，虽然不认识这两位摊主，但他上前大手一摆，对着老李说：“你不要这么说，更不能这样做！”老李质问老杨：“你是谁，为什么要管我们的事？”老杨深感自己的一片好心遭质疑，便与老李争论，继而两人相互推搡。老李雇请的一伙计见此情景，立马抓住老杨的右手，老李妻子张某也从旁边赶上来，推搡老杨，用指甲抓伤了老杨的脸。附近商户见状拉开他们，并将事情告诉了老杨的女儿小杨。小杨赶到现场，见父亲血流满面，便找张某理论，两人争吵一番后发生肢体冲突，张某抓伤小杨脖子，小杨拿手机砸伤张某头部，附近商户立即报警。

荷塘派出所民警迅速赶到现场，调查情况，安抚双方情绪，安排伤者治疗，目前伤者已经治愈。经鉴定，老杨头部、右手桡侧损伤构成轻微伤，张某头部、左右肩部所受损伤构成轻微伤。近日，警方引导老杨、小杨及老李、张某等人到岳塘区联合调委会驻荷塘派出所人民调解室申请调处。

受理该纠纷，驻所调解员分别向四位当事人详细了解事发经过。调解中，老杨一家认为老杨好心劝阻老李反而挨打，气愤难平，要求对方赔偿医疗费、营养费等共计万余元；而张某则认为老杨是帮着别人对付老李，且她被小杨打伤，坚决不赔偿。双方寸步不让，见此情形，调解员中止了调解。

之后，调解员陈琳与民警赵田分别上老杨与老李摊位做思想工作，一方面劝说张某就抓伤老杨一事向老杨道歉；另一方面，劝慰老杨要与邻里和平相处，生意人“和气生财”，并指出小杨动手伤张某，也有过错，劝说老杨与老李夫妇和解。在调解员与民警的劝说下，双方态度渐渐缓和。近日，经再次组织调解，双方签订调解协议：老李夫妇赔偿老杨医疗、营养费等共计数千元，双方不再追究该纠纷相关人员的责任。

调解员提醒：当今社会，人们工作、生活节奏加快，出现点磕磕碰碰也平常，社会需要热心人化解烦心事。但做“和事佬”也有讲究，例如首先要亮明身份、讲明目的，然后征得纠纷当事人的同意等，避免出现画虎不成的尴尬。                  

作者：张定强 唐峰

责编：于杨

来源：岳塘新闻网