刘雯

图文/张孟成 实习生 陈习妮

“这是违规建筑，必须要拆！”7月26日早上，建设路街道霞光社区书记刘雯接到调解纠纷的电话，立即奔赴现场。在现场，双方当事人各执一词，场面一度失控。天气炎热，刘雯脸颊处豆大的汗珠直冒，她也无暇顾及。刘雯极力安抚双方情绪，根据实际情况，提出可行的方案。经过两个多小时的耐心调解，双方握手言和。

这样的情景，对刘雯来说算是“家常便饭”。

霞光社区地处建设路口商业、文化核心圈，1万余人口中，老年人占比近50%；14个居民小区中有70%为无物业老旧小区；居民对社区依赖性高，需求、矛盾多，这也意味着，刘雯身上的担子更重。

“最开始并不顺利。”刘雯回忆，她曾经也被违建居民指着鼻子破口大骂，被居民“围堵”强迫解决群众诉求，因群众不理解被赶出家门……刘雯总是站在群众的角度看问题，真心实意地为他们解难题，赢得大家的认可和支持。去年解决拆违矛盾后，社区居民李湘莲送来了一面锦旗，曾经不理解的“死对头”，变成了社区“宣传员”。

作为社区党委书记，刘雯深深体会到，要把社区治理好，不能仅靠党员干部，还需要发挥全社会的力量。

2017年7月，刘雯担任霞光社区党委书记后，对六色花志愿服务品牌进行了“升级”，加大了对志愿者的整合。社区志愿服务工作由原来的居民志愿者，拓宽到居民志愿者、社会组织志愿者、辖区单位志愿者以及联点共建志愿者等共同参与，开展扶贫帮困、心理辅导、技能培训等工作。到2021年，该队伍已从最初的200余人发展为1500余人，每年开展各类活动近40场、服务人群超过3000余人次。

同时，刘雯还在社区、企业和居民三者之间架起一座连心桥，着力打造了社区“大党委”，邀请辖区十二家大型企业、事业单位党组负责人作为兼职委员。居民和企业提出的问题，可通过“大党委”联席会议来共商共议，确保问题解决又快又好。近年来，社区“大党委”先后帮助解决了辖区老旧社区设施改造、弱电线路乱搭、下水道堵塞等方面的问题，提供了30余项便民服务，该项工作也获得省民政厅认可推荐。

近年来，社区荣获全国民族团结进步示范社区、全国最美志愿服务社区、湖南省基层党建工作示范点、湖南省五四红旗团支部等近百项国省市区级荣誉。刘雯也获得了湖南省优秀党务工作者、湖南省民族团结进步模范个人、市“百好书记”等诸多荣誉。她说：“作为党务工作者，就是要用心做、用脚走，凝聚全社会的力量，共建我们的幸福家园。”

作者：张孟成

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网